- Water and Light B.V. versendet Produkte an jedem Werktag - Montag bis Freitag, außer an Feiertagen. Alle Bestellungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen nach Ihrer Bestellung bearbeitet und versandt. Wir bemühen uns, die Lieferung innerhalb der geschätzten Lieferzeiten und innerhalb von maximal 30 Arbeitstagen zu gewährleisten. Sollten wir dies aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, werden wir Sie innerhalb von 14 Werktagen nach Ihrer Transaktion kontaktieren, um Sie über die Situation zu informieren. Sollte es ein Problem mit der Verfügbarkeit der von Ihnen gewählten Produkte geben, informiert Sie unser Kundenservice-Team innerhalb von 28 Werktagen nach Ihrer Transaktion über das voraussichtliche Lieferdatum. Bitte planen Sie für speziell bestellte Artikel eine zusätzliche Lieferzeit ein (Informationen auf Anfrage).
- Bei Fragen zur Lieferung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (www.analemma-water.nl/contact). Die bestellten Artikel werden so schnell wie möglich gemäß dem gewünschten Lieferservice geliefert. Informationen zu den Kosten der verschiedenen Lieferservices erhalten Sie von unserem Kundenservice.
- Alle Versandkosten können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Versand in entlegene Gebiete
Wohnen Sie in einer abgelegenen Gegend? Wenn ja, können zusätzliche Versandkosten anfallen. Wir werden Sie vor dem Versand kontaktieren, wenn dies der Fall ist.
Haftung
Wir können nicht für Folgeschäden haftbar gemacht werden, die durch eine verspätete oder nicht erfolgte Lieferung durch den vom Unternehmen beauftragten Spediteur entstehen. Die Haftung beschränkt sich in solchen Fällen auf den Wert der Artikel, die nachweislich nicht beim Kunden angekommen sind.
Einfuhrzölle und Steuern
Water and Light B.V. versendet Produkte in mehr als 100 Länder der Welt. Bitte beachten Sie, dass Sie selbst dafür verantwortlich sind, die Gesetze Ihres Landes darüber zu kennen, was an Sie verschickt werden darf und was nicht. Wir sind nicht für Zölle oder Zollbestimmungen verantwortlich. Wir tun unser Bestes, um uns über die Gesetze in den verschiedenen Ländern auf dem Laufenden zu halten, aber diese ändern sich häufig und wir können nicht zu 100% sicher sein, dass wir immer auf dem neuesten Stand sind. Erkundigen Sie sich daher bitte bei Ihrer Zollbehörde. Wir werden Ihr Paket diskret an Sie versenden, aber das ist Ihr eigenes Risiko.
Jedes Land hat unterschiedliche Gesetze und Vorschriften für den Kauf von Produkten aus anderen Ländern. Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, sollten Sie sich über die lokalen Zollbestimmungen für den Versand informieren (welche Produkte werden dort verkauft?). Es liegt in Ihrer Verantwortung zu wissen, was in Ihrem Land legal ist und was nicht. Wir versenden stets diskret und auf eine Weise, die Ihnen den Erhalt Ihrer Bestellung erleichtert.
Wir können nicht für Steuern, Einfuhrzölle, Tarife, Quarantänegebühren oder Lagergebühren, die von Ihrer örtlichen Zollbehörde erhoben werden, haftbar gemacht werden. Diese Gebühren sind von den Versandkosten getrennt und werden Ihnen direkt in Rechnung gestellt.
Water and Light B.V. versendet wissentlich keine Produkte in Länder, für die eine Lizenz erforderlich ist, und haftet nicht für Probleme, die bei Ihrem örtlichen Zollamt auftreten. Für Artikel, die von Ihrer örtlichen Zollbehörde beschlagnahmt oder nicht zugestellt wurden, werden keine Rückerstattungen gewährt, es sei denn, sie werden an uns zurückgeschickt. Water and Light B.V. haftet nicht für Einfuhrzölle oder Steuern, die von Ihrer örtlichen Zollbehörde erhoben werden. Alle Einfuhrzölle oder Steuern liegen in Ihrer Verantwortung; wir werden Sie selbstverständlich nach besten Kräften unterstützen. Wenn Sie auf unserer Website bestellen, erklären Sie sich mit unserer Versandpolitik und unseren Geschäftsbedingungen einverstanden.
Geschätzte Vorlaufzeiten
Die Gesamtbearbeitungszeit hängt vom Standort ab:
Standardversand (Inland): 5-10 Arbeitstage
Standardversand (international): 7-30 Arbeitstage
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